การที่บริษัทประกันภัยปฏิเสธที่จะชดใช้ค่าเสียหายจากอุบัติเหตุทางถนนเป็นปรากฏการณ์ที่ค่อนข้างบ่อยในปัจจุบัน ไม่ใช่เจ้าของรถทุกคนที่รู้ว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ แม้ว่าจะมีวิธีรับเงินที่ค้างชำระอยู่ไม่มากนัก
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
อ่านสัญญาของคุณกับบริษัทประกันภัยอย่างละเอียดถี่ถ้วน โดยควรมีข้อกำหนดเมื่อคุณต้องจ่ายค่าเสียหาย ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการล่าช้าหนึ่งหรือสองสัปดาห์นับจากวันนั้นเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากการชำระเงินของจำนวนเงินเอาประกันภัยมาพร้อมกับความล่าช้าของระบบราชการจำนวนมาก หากเกินช่วงเวลานี้คุณต้องดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 2
ยื่นเรื่องร้องเรียนพร้อมกันกับผู้ประกันตนสองรายของร่างกาย - Federal Insurance Supervision Service (FSIS) และ Russian Union of Auto Insurers (RSA) อย่างไรก็ตาม มาตรการดังกล่าวไม่ได้ช่วยเสมอไป บ่อยครั้งที่เจ้าของรถต้องรับมือกับสถานการณ์เมื่อหน่วยตรวจสอบรับฟังบริษัทประกันภัยและเพื่อตอบสนองต่อคำร้องเรียน ยกเลิกการสมัครด้วยวลีง่ายๆ: "ไม่พบการละเมิด"
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณได้รับการตอบกลับที่คล้ายกันจากองค์กรกำกับดูแล ให้พยายามโน้มน้าวบริษัทประกันภัยโดยตรง หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ทำการเรียกร้องก่อนการพิจารณาคดี งานของคุณด้วยความช่วยเหลือคือหาคำตอบว่าเหตุใดการชำระเงินจึงล่าช้า และหาเวลาของการโอนเงิน อย่าลืมขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้คุณสามารถอุทธรณ์ด้วยเอกสารได้
ขั้นตอนที่ 4
เพื่อไม่ให้การเรียกร้องของคุณหายไปในการติดต่อโต้ตอบจำนวนมากที่มีไว้สำหรับ บริษัท ประกันภัยให้ส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมตอบรับการรับหรือด้วยตัวเองหรือด้วยความช่วยเหลือของผู้จัดส่งส่งไปยังเลขานุการด้วย ใบเสร็จ
ขั้นตอนที่ 5
หากมาตรการทั้งหมดเหล่านี้ไม่ได้ผล และคำมั่นสัญญาว่าจะโอนเงินให้คุณยังคงเป็นคำมั่นสัญญา โปรดไปขึ้นศาล แนบรายการเอกสารที่คุณได้ส่งไปยังหน่วยงานต่างๆ แล้ว เพื่อพยายามรับเงินประกันของคุณในใบแจ้งยอดการเรียกร้องของคุณ หาพยานที่จะยืนยันว่ากำหนดเวลาทั้งหมดผ่านไปนานแล้วและภาระผูกพันในส่วนของผู้ประกันตนยังไม่ได้รับการปฏิบัติตาม