ในกรณีที่กรมธรรม์ประกันภัยของ CASCO สูญหายหรือไม่สามารถอ่านหมายเลขในกรมธรรม์ได้ ให้ศึกษาเอกสารการชำระเงินที่ต้องระบุหมายเลขสัญญา หรือโทรติดต่อบริษัทประกันที่คุณทำสัญญาด้วย
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ของ CASCO ในส่วนบนของมันจะต้องลงทะเบียนหมายเลขซึ่งได้รับมอบหมายจากองค์กรประกันภัยให้กับสัญญาที่สรุปไว้แต่ละฉบับในขณะที่ดำเนินการ โดยปกติ หมายเลขกรมธรรม์จะประกอบด้วยตัวอักษรที่เขียนเป็นภาษาละตินหรือซีริลลิก ซึ่งระบุประเภทของการประกันภัย และตัวเลขอารบิก ตำแหน่งของหมายเลขในเอกสารอาจแตกต่างกัน - ซ้าย กลาง หรือขวา แล้วแต่บริษัทประกันภัย ส่วนใหญ่มักจะพิมพ์ตัวเลขบนเครื่องพิมพ์หรือใช้ตัวเศษพิเศษซึ่งมักจะป้อนด้วยมือน้อยลง
ขั้นตอนที่ 2
พิจารณาเอกสารการชำระเงินตามที่คุณชำระค่าบริการของ บริษัท ประกันภัย - อาจเป็นใบเสร็จรับเงินหากคุณชำระค่ากรมธรรม์เป็นเงินสดหรือใบแจ้งหนี้หากคุณชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร ในใบเสร็จรับเงินคุณสามารถค้นหาหมายเลขกรมธรรม์ประกันภัยของ CASCO ได้ในบรรทัด "การชำระเงินภายใต้สัญญา … " ในใบแจ้งหนี้ที่บริษัทออกให้สำหรับกรมธรรม์ ให้สังเกตส่วน "เหตุผลในการชำระเงิน" จะมีเนื้อหาประมาณว่า "การชำระเบี้ยประกันภัย (งวดแรก) ภายใต้สัญญาประกันภัยรถยนต์หมายเลข …"
ขั้นตอนที่ 3
ติดต่อบริษัทประกันภัยที่ออกกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ของคุณ หมายเลขโทรศัพท์สามารถดูได้จากเว็บไซต์ทางการ ขอให้พนักงานคอลเซ็นเตอร์ติดต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญในแผนกประกันภัยรถยนต์ อธิบายว่าคุณเป็นลูกค้าขององค์กรประกันภัยอยู่แล้ว มิฉะนั้น คุณจะเชื่อมต่อกับฝ่ายขายหรือตัวแทน เมื่อคุณติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของแผนก ให้อธิบายกับเขาว่าคุณไม่พบนโยบายของ CASCO หรือไม่สามารถอ่านหมายเลขในนั้นได้ พนักงานของบริษัทประกันภัยจะสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาของคุณได้จากชื่อและนามสกุลของผู้เอาประกันภัย (ผู้เอาประกันภัยรถยนต์) หรือตามหมายเลขรถ
