กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคมีทางเลือกหลายทางเมื่อผู้ซื้อมีสิทธิที่จะกลับเข้าสู่ตลาดหรือเก็บสินค้าที่ไม่ชอบหรือมีคุณภาพต่ำ รวมทั้งชิ้นส่วนรถยนต์
มันจำเป็น
อะไหล่รถยนต์, ใบเสร็จ, บรรจุภัณฑ์, ID ของตัวเอง, คำให้การของพยาน, กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในรูปแบบฉบับพิมพ์
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เก็บบรรจุภัณฑ์เดิมของชิ้นส่วนรถยนต์ไว้ หากไม่มีก็จะเป็นการยากที่จะคืนสินค้า
ขั้นตอนที่ 2
ปฏิบัติตามกำหนดเวลาที่ผู้บริโภคมีสิทธิในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ใด ๆ แม้ว่าจะไม่ได้รับความเสียหายและทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ช่วงเวลานี้คือสองสัปดาห์นับจากวันที่ซื้ออะไหล่รถยนต์
ขั้นตอนที่ 3
ชี้ให้เห็นกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคแก่ผู้ขาย ที่นั่นคุณสามารถค้นหารายการได้ประมาณสิบห้าวันในระหว่างที่คุณมีสิทธิ์ส่งคืนสินค้าที่คุณไม่ชอบ
ขั้นตอนที่ 4
บันทึกและแสดงใบเสร็จรับเงิน (ถ้ามี) ให้ผู้ขายดู อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับใบเสร็จรับเงินเมื่อซื้อชิ้นส่วนรถยนต์ นี่ไม่ใช่เหตุผลที่ดีที่จะปฏิเสธที่จะรับสินค้าและคืนเงินที่ใช้ไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่สินค้าถูกส่งคืนเนื่องจากคุณภาพต่ำ
ขั้นตอนที่ 5
หากผู้ขายยังคงปฏิเสธที่จะชดใช้ค่าเสียหายหรืออ้างว่าซื้อชิ้นส่วนรถยนต์ที่อื่น ให้ใช้คำให้การของพยานที่สามารถยืนยันการทำธุรกรรมได้ ข้อมูลดังกล่าวจะเป็นทางเลือกแทนเช็ค
ขั้นตอนที่ 6
เขียนคำร้องขอคืนสินค้า จะต้องแนบสำเนาเช็ค (ตัวเช็คเอง) ที่ออกให้เมื่อซื้อชิ้นส่วนรถยนต์หรือข้อมูลหนังสือเดินทางของบุคคลที่เป็นพยานในการทำธุรกรรม