วิธีสื่อสารกับพนักงานบริการรถยนต์: 5 เคล็ดลับ

วิธีสื่อสารกับพนักงานบริการรถยนต์: 5 เคล็ดลับ
วิธีสื่อสารกับพนักงานบริการรถยนต์: 5 เคล็ดลับ

วีดีโอ: วิธีสื่อสารกับพนักงานบริการรถยนต์: 5 เคล็ดลับ

วีดีโอ: วิธีสื่อสารกับพนักงานบริการรถยนต์: 5 เคล็ดลับ
วีดีโอ: เทคนิคการบริการ : 5 ข้อที่ควรรู้ก่อนให้บริการลูกค้า by ครูแอน นริศศา สิงห์โทราช 2024, พฤศจิกายน
Anonim

หายไปนานเป็นวันที่สถานีบริการโกงขนาดใหญ่ และอีกครั้งที่มันคุ้มค่าที่จะเล่นอย่างปลอดภัยเพราะทุกคนสามารถจับอาจารย์ที่ไม่ซื่อสัตย์ได้

วิธีสื่อสารกับพนักงานบริการรถยนต์: 5 เคล็ดลับ
วิธีสื่อสารกับพนักงานบริการรถยนต์: 5 เคล็ดลับ

ถามเพื่อนหรือเพื่อนบ้านในสนามที่พวกเขาซ่อมรถและสถานีบริการที่พวกเขาชอบ เป็นการดีหากคุณได้รับแจ้งพร้อมพิกัดของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะที่คุณเชื่อถือได้

แม้แต่คำถามง่ายๆ: "นี่มันแย่เกินไปหรือเปล่า" หรือ "สามารถแก้ไขได้?" - สามารถทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายอย่างสุดซึ้ง ช่างจะเข้าใจทันทีว่าคุณไม่เข้าใจปัญหาเลยและจะแนะนำคุณ

เมื่อรถถูกส่งไปซ่อม ไม่ใช่แค่การสั่งงานเท่านั้น หากลูกค้าส่งมอบรถให้กับสถานีบริการและไม่มีอยู่ในระหว่างการซ่อม ก็จำเป็นต้องกรอกใบรับรองการยอมรับด้วย เอกสารระบุรายละเอียดอุปกรณ์ของรถ ปริมาณน้ำมันเชื้อเพลิง และความเสียหาย พระราชบัญญัติกำหนดความรับผิดชอบขององค์กรซ่อมแซมสำหรับรถของคุณ แต่อย่ารีบเซ็นเอกสารเมื่อคุณรับรถ ขั้นแรกให้ตรวจสอบรถแล้วลงชื่อเข้าใช้ว่าคุณไม่มีข้อร้องเรียน

ขั้นตอนนี้กำหนดว่าการซ่อมแซมทำได้ดีเพียงใด จากผลการตรวจสอบ หากยืนยันความบริสุทธิ์ของคุณ สถานีบริการจะแก้ไขข้อบกพร่องและชดเชยความเสียหายของวัสดุ

หากทุกครั้งที่ติดต่อบริการแจ้งสาเหตุใหม่ของการเสียและเรียกเก็บเงินสำหรับการซ่อมและรถยังคงพังเพราะช่างไม่สามารถหาสาเหตุที่แท้จริงของการเสียไม่ต้องกลัวที่จะยื่น คดีที่สถานีบริการ จากผลของคดีที่เป็นบวก ศาลมีหน้าที่ต้องชดใช้เงินทั้งหมดที่โจทก์ใช้ไปเนื่องจากการวินิจฉัยที่ดำเนินการได้ไม่ดี