คำใหม่ในบริการรถเช่า - การแบ่งปันรถ - ปรากฏในตลาดรัสเซียค่อนข้างเร็ว และในเวลาเพียงไม่กี่ปี การแชร์รถก็กลายเป็นที่นิยมและน่าสนใจสำหรับชาวเมืองจำนวนมาก แต่เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ การเช่ารถระยะสั้นก็มีข้อดีและข้อเสีย
โดยนาที
การแบ่งปันรถไม่ได้เป็นเพียงการเช่ารถ บริการนี้ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถขึ้นรถได้ในช่วงเวลาหนึ่งและ ณ เวลานั้น ซึ่งสะดวกสำหรับเขาแม้เพียงไม่กี่นาที Karshernig เป็นเพียงสัญญาเช่าระยะสั้น การเช่าระยะยาวไม่ได้ผล และมักมีการจำกัดจำนวนกิโลเมตร การแบ่งปันรถยนต์เกิดขึ้นได้ดีในเมืองใหญ่ๆ เช่น มอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ออมสค์ และโซซี ไม่น่าแปลกใจที่ที่นี่มีประชากรและนักท่องเที่ยวจำนวนมากกระจุกตัว สำหรับผู้มาเยี่ยมเยือน โดยทั่วไปการแชร์รถเป็นทางเลือกที่ดี: ค่าเช่าไม่แพง รวดเร็ว และเอกสารขั้นต่ำ ในเมืองที่มีที่จอดรถแบบเสียค่าบริการ karshernig มีประโยชน์อยู่แล้วเพราะที่จอดรถในลานจอดรถของเทศบาลรวมอยู่ในราคาค่าเช่าแล้ว
และคำถามที่ร้อนแรงที่สุด: ใครจ่ายค่าน้ำมัน? ส่วนใหญ่บริษัทรถร่วมจ่ายค่าน้ำมัน รถแต่ละคันมีบัตรน้ำมันตามการคำนวณ แต่คุณสามารถเติมน้ำมันได้ที่ปั๊มน้ำมันที่แอปพลิเคชันจะแสดงเท่านั้น มีข้อเสียที่สำคัญประการหนึ่งคือ หากการเติมเชื้อเพลิงที่จำเป็นอยู่ไกล และมีน้ำมันเบนซินน้อยมาก คุณจะต้องเติมน้ำมันที่ปั๊มน้ำมันที่ใกล้ที่สุดด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง บางครั้งบริษัทจะคืนเงินให้แต่ในรูปของคะแนนโบนัสเท่านั้น นอกจากนี้ ตามความคิดเห็นของผู้ขับขี่ ปั๊มน้ำมันบางแห่งไม่ได้ให้บริการน้ำมันเบนซินในหมวดหมู่ที่เลือก ตัวอย่างเช่นคุณต้องการ A-95 ปกติ แต่ที่ปั๊มน้ำมันเท่านั้น Ultra ซึ่งไม่สามารถชำระด้วยบัตรเติมน้ำมันได้
เงื่อนไข
โดยทั่วไป ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้บริการแชร์รถ โปรดอ่านกฎสำหรับการให้บริการและสัญญากับแต่ละบริษัท ตอนนี้บริษัทต่อไปนี้มีตัวแทนอยู่ในตลาดรถยนต์ร่วมของรัสเซีย: YandexDrive, BelkaCar, Delimobil, YouDrive, AnyTime และอื่นๆ
ผู้ที่มีอายุ 18 ปี และมีใบขับขี่ประเภท B สามารถเริ่มใช้บริการ car-sharing ได้ โดยสามารถลงทะเบียนใช้บริการในแอปพลิเคชันมือถือได้ และหลังจากยืนยันการลงทะเบียนแล้ว ก็สามารถเริ่มใช้บริการได้ทันที สิ่งที่ผู้ใช้แอปพลิเคชันแชร์รถพูดเกี่ยวกับความสะดวกสบายของบริการ:
“ฉันชอบที่พวกเขาลงทะเบียนอย่างรวดเร็ว พวกเขาต้องการหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ และเซลฟี่พร้อมหนังสือเดินทาง แต่ถูกต้องแล้ว การป้องกันผู้ฉ้อโกงได้ดี” Andrey เกี่ยวกับบริการ Delimobil
“เท่าที่ฉันไม่ใช่เพื่อนกับแอปพลิเคชั่นมือถือ ฉันก็หามันเจอที่นี่ แน่นอนว่าไม่ใช่ในทันที แต่สองสามวันก็เพียงพอแล้วสำหรับฉัน และหลังจากศึกษาปัญหาอย่างละเอียดแล้วก็เริ่มเอารถ Olga เกี่ยวกับบริการ YandexDrive
“ก่อนรับรถร่วมศึกษาสัญญา อย่าใช้คำพูดของผู้ปฏิบัติงานที่พูดถึง CASCO ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ หากคุณพบว่ามีความผิด คุณจะต้องจ่าย Igor เกี่ยวกับบริการ Delimobil
ปัญหาความขัดแย้งและความเข้าใจผิดทั้งหมดเกิดขึ้นเนื่องจากความประมาทของผู้ใช้เมื่อสรุปข้อตกลง แต่ประเด็นสำคัญเช่นอุบัติเหตุ ความเสียหาย การโจรกรรม การไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญาเช่าระบุไว้ในข้อตกลง และก่อนที่คุณจะกดปุ่ม "ยืนยัน" คุณต้องอ่านประเด็นทั้งหมดอย่างละเอียด มิฉะนั้น จะเกิดความเข้าใจผิดในส่วนของคนขับ:
“ฉันเอารถไป แต่ตรวจร่างกายไม่ได้จริงๆ มันสกปรกไปหมด เป็นผลให้พวกเขาเรียกเก็บเงินฉันในภายหลังด้วยเงินซึ่งถูกกล่าวหาว่าเป็นรอยขีดข่วนที่ผู้เช่ารายต่อไปเห็น และคุณไม่สามารถพิสูจน์ได้ในทางใดทางหนึ่ง และแทบไม่มีข้อเสนอแนะใด ๆ เลย Amir เกี่ยวกับบริการ BelkaCar
“ฉันไม่ค่อยเข้าใจว่าฉันต้องรับผิดชอบอะไรหากเกิดอุบัติเหตุจากความผิดของฉัน ผู้ประกอบการข้ามคำถามนี้โดยบอกว่ารถทุกคันเป็นผู้ประกันตน แต่ในฐานะ? เท่าไหร่? การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่ามีขีด จำกัด บางอย่างสำหรับการซ่อมแซม และทุกอย่างที่อยู่ด้านบนจะต้องถูกจัดวางจากกระเป๋าของคุณ ดังนั้นในขณะนี้ฉันละเว้นจากการเช่าดังกล่าว Alexander เกี่ยวกับ YandexDrive
ความรับผิดชอบ
เรามาดูกันว่าคนขับต้องรับผิดชอบอะไรบ้างหากเกิดอุบัติเหตุกับรถเช่า ผู้ประกอบการของบริษัทแบ่งปันรถต่างเลี่ยงที่จะตอบคำถามนี้ ที่นี่คุณต้องคำนึงถึงอัตราที่คุณเช่ารถ หากราคาถูกที่สุดประกันไม่รวมอยู่ในราคา หากคุณประสบอุบัติเหตุและถูกตัดสินว่ามีความผิด คุณจะต้องจ่ายเงินค่าเสียหายให้บริษัทแบ่งปันรถเป็นจำนวนที่แน่นอนสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้น โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ประมาณสามหมื่นรูเบิล อันที่จริง จำนวนเงินค่าชดเชยแก่ผู้ปฏิบัติงานจะขึ้นอยู่กับจำนวนความเสียหายที่เกิดกับรถ หากค่าซ่อมมากกว่า 1 แสนรูเบิล ผู้ขับขี่อาจต้องชดใช้ค่าเสียหายเต็มจำนวน นี่คือสิ่งที่ผู้ขับขี่ที่เคยประสบอุบัติเหตุกับรถเช่าบอกเรา:
“โทรไปสายด่วนโอเปอเรเตอร์บอกว่ามีประกัน จริงอยู่แต่ยังต้องจ่าย พวกเขาจะเรียกเก็บเงินคุณสามหมื่น แต่ถ้าเราใช้อัตราค่าเช่าที่แพงที่สุด ดูเหมือนว่าจะมีประกันของ CASCO รวมอยู่ในราคาด้วย” วิคเตอร์เกี่ยวกับเดลิโมบิล
“ในสายสนับสนุนทางเทคนิค ฉันได้รับแจ้งว่าฉันจะจ่ายค่าเสียหายจากกระเป๋าของฉันเอง โอเค อุบัติเหตุแต่ถ้ารถเป็นรอย เช่น ในที่จอดรถ ก็ต้องโทษเหมือนกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าผมไม่เห็นมันทันทีและส่งมอบรถที่มีรอยขีดข่วน จะไม่มีใครเข้าใจ พวกเขาจะแจ้งและตัดเงิน Oksana เกี่ยวกับ YouDrive
“เราต้องใช้อัตราภาษีที่ CASCO รวมอยู่ในราคา โดยทั่วไปแล้วมันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะบันทึกสิ่งเหล่านี้ ใช่มันมีราคาแพงกว่า แต่ช่วยประหยัดประสาทและเงิน เดนิสเกี่ยวกับ AnyTime
ตัวแทนของบริษัทรับแลกเงินสดต่างตอบคำถามนี้อย่างหลีกเลี่ยง และบางคนยอมรับตามตรงว่าหากรถยนต์ทุกคันได้รับการประกันในอัตราเต็มอัตราของ CASCO สิ่งนี้จะส่งผลอย่างมากต่อค่าเช่าต่อนาทีอย่างมาก "ธุรกิจในรัสเซีย" ดังกล่าวได้กลายเป็นเหตุผลสำหรับเรือที่มีคนขับซึ่งประสบอุบัติเหตุร้ายแรงกับรถยนต์ที่ใช้ร่วมกัน หากพบว่ารถไม่สามารถกู้คืนได้ ผู้ขับขี่จะต้องชำระค่าเสียหายทั้งหมดแก่บริษัท
ปัญหาเล็กน้อย
ผู้ขับขี่ยังอ้างถึงปัญหาความขัดแย้งในการปกป้องรถจากคนป่าเถื่อนและโจรขโมยรถ รถยนต์ที่ใช้ร่วมกันนั้นขโมยได้ยาก มีระบบติดตามดาวเทียมและโมดูล GSM ดังนั้นผู้จี้เครื่องบินจึงไม่สนใจพวกเขาเลย แต่มีผู้ที่ต้องการกำไรจากเนื้อหาของช่องเก็บของหรือท้ายรถ อย่างไรก็ตาม ในบางเมือง รถบริการไม่ได้หยั่งรากลึกเลยแม้แต่น้อยเพราะการก่อกวน รถยนต์ที่ยืนอยู่บนถนนถูกปล้น ถอดล้อ แปรง กระจกและแม้แต่พวงมาลัยออกจากห้องโดยสาร ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ต้องการเช่ารถเป็นเวลานานจริง ๆ เพื่อที่จะไม่ต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยในตอนกลางคืนเมื่ออยู่ในโหมดสแตนด์บาย
จุดที่เจ็บสำหรับผู้ขับขี่คือค่าปรับ และที่นี่จำเป็นต้องผิดหวังกับผู้ที่ชื่นชอบการขับรถไปรอบ ๆ เมืองและทิ้งรถไว้ผิดที่ จำนวนเงินค่าปรับจะถูกหักจากบัตรธนาคารของคุณ และหากรถถูกนำตัวไปโดยรถบรรทุกพ่วง คนขับจะต้องไปรับรถจากที่จอดรถที่กักไว้เอง ทำไม? คนขับบอกเกี่ยวกับสิ่งนี้:
“ฉันไม่ได้สังเกตว่าฉันยืนอยู่ใต้ป้ายอย่างไร” ห้ามจอดรถ” และเมื่อเขากลับมา รถก็หายไป ผู้ให้บริการเสนอบริการที่ตนเองจะออกรถ แต่จะมีค่าใช้จ่ายหมื่น ฉันต้องไปเองและจ่ายหกและใช้เวลามาก Sergey เกี่ยวกับ Delimobil
“รถเช่าอยู่ภายใต้กฎเดียวกันกับรถยนต์ส่วนบุคคล ค่าปรับสำหรับความเร็วและการจอดรถที่ไม่ถูกต้องจะถูกเรียกเก็บจากผู้ที่ใช้รถในขณะที่กระทำความผิด ตัวแทนของการแบ่งปันรถในมอสโกกำลังแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์
