การซื้อรถยนต์ที่มีคุณภาพไม่เพียงพอสามารถอธิบายได้จากความไม่ซื่อสัตย์ของผู้ขาย ความประมาทของผู้ซื้อ และความยากลำบากในการซื้อสิ่งที่ซับซ้อนทางเทคนิคเช่นรถยนต์ ทางออกเดียวสำหรับผู้ที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้คือการคืนรถไปที่ร้านเสริมสวย ในขณะเดียวกัน ก็ควรที่จะหลีกเลี่ยงการเสียเวลาและเงินไปกับปัญหานี้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ในการคืนรถที่ชำรุดหรือเปลี่ยนรถที่สามารถซ่อมบำรุงได้ในลักษณะเดียวกัน ให้เริ่มโดยระบุข้อเรียกร้องของคุณไปยังตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เป็นลายลักษณ์อักษร กล่าวอีกนัยหนึ่งเขียนคำร้องเรียน ผู้ขายมีหน้าที่ต้องให้คำชี้แจงเกี่ยวกับกรอบเวลาที่เขาดำเนินการเพื่อขจัดข้อเรียกร้อง หากร้านเสริมสวยปฏิเสธที่จะให้บริการดังกล่าว ให้ขอเอกสารการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษร
ขั้นตอนที่ 2
เมื่อสื่อสารกับตัวแทนของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ให้แสดงความรู้เกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมาย มั่นใจในความชอบธรรมของคุณ และความปรารถนาที่จะไปให้ถึงที่สุดโดยไม่มีการประนีประนอมใดๆ ในกรณีนี้ ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มักจะไม่เต็มใจที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของผู้ซื้อ พยายามที่จะไม่นำคดีไปสู่ศาล
ขั้นตอนที่ 3
โปรดทราบว่า เป็นการง่ายที่สุดที่จะคืนรถภายใน 15 วันแรกหลังการส่งมอบ ในขณะเดียวกัน วันที่ขายและวันที่โอนสินค้าแตกต่างกันมากในทางกฎหมาย หลังจาก 15 วัน ขั้นตอนการคืนสินค้าจะซับซ้อนมากขึ้น มีความอดทนและมีเวลาว่างมากมาย เรียกร้องให้มีการตรวจสอบสินค้าด้วยค่าใช้จ่ายของร้านเสริมสวย
ขั้นตอนที่ 4
หากการตรวจสอบแสดงความไร้เดียงสาของผู้ขายในปัญหาก็ไม่เห็นด้วย ไปศาล. ใช้บริการของทนายความที่มีความสามารถตลอดการพิจารณาคดีทั้งหมด นี้จะช่วยให้บรรลุคำตัดสินของศาลที่ต้องการโดยเร็วที่สุด ในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ไม่เพียงเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับมูลค่าของรถเท่านั้น แต่ยังต้องการชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นและการชำระค่าใช้จ่ายทางกฎหมายด้วย
ขั้นตอนที่ 5
เมื่อคืนรถที่ยืมมาให้กับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ให้ขอเอกสารยืนยันการสิ้นสุดสัญญาจะซื้อจะขาย ในกรณีนี้ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มีหน้าที่ต้องคืนเงินให้กับธนาคารหรือสถาบันสินเชื่อโดยอิสระ หากผู้ซื้อจ่ายเงินส่วนหนึ่งของค่ารถออกจากกระเป๋าของเขาเองและมีส่วนในเครดิต ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์จะต้องคืนเงินสมทบของผู้ซื้อ และธนาคารจะต้องคืนเงินกู้ยืมดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 6
ติดต่อธนาคารเพื่อรับเงินสด อย่าลืมขอข้อตกลงกับธนาคารเพื่อยุติสัญญาเงินกู้โดยระบุว่าธนาคารไม่มีการเรียกร้องทางการเงินต่อผู้บริโภค ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค ธนาคารมีหน้าที่ต้องคืนเงินในจำนวนเงินกู้ที่ชำระคืนภายในวันที่ชำระคืนและชำระค่าธรรมเนียมสำหรับเงินกู้ แต่ธนาคารไม่จำเป็นต้องคืนดอกเบี้ยที่จ่ายให้กับเงินกู้
ขั้นตอนที่ 7
ลืมเกี่ยวกับการคืนเงินดอกเบี้ยจ่าย แม้แต่ระบบตุลาการส่วนใหญ่มักไม่รับรู้ดอกเบี้ยเงินกู้เป็นการสูญเสียที่เกิดขึ้นกับผู้ซื้ออันเป็นผลมาจากการขายสินค้าคุณภาพต่ำ จนกว่าจะถึงเวลาสิ้นสุดข้อตกลงกับธนาคาร ให้ชำระเงินรายเดือนของคุณเป็นประจำ เฉพาะการยกเลิกสัญญาเงินกู้เท่านั้นที่อนุญาตให้คุณหยุดการจ่ายเงินสำหรับรถยนต์ที่ผิดพลาด