รถทุกคันที่ซื้อจะได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันของรัฐบาลที่คุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค การรับประกันของผู้ผลิตและตัวแทนจำหน่าย ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่จำหน่าย รวมทั้งรถยนต์ ต้องมีใบรับรองและเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดยสหพันธรัฐรัสเซีย บทบัญญัตินี้ให้การรับประกันอัตโนมัติแก่ผู้บริโภค หากผลิตภัณฑ์ไม่ตรงตามข้อกำหนดหรือไม่เหมาะกับผู้ซื้อ คุณสามารถเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คล้ายคลึงกันหรือปฏิเสธที่จะซื้อและรับเงินคืนภายในหกเดือน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ร้านเสริมสวยที่จำหน่ายรถกำหนดระยะเวลาการรับประกันจากผู้ผลิต ระยะเวลาการรับประกันกำหนดไว้ในสัญญาซื้อขาย การรับประกันเริ่มต้นตั้งแต่ลงนามในสัญญาและส่งมอบรถให้กับผู้ซื้อ หากผู้ซื้อเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่ การรับประกันจะเริ่มต้นอีกครั้ง ในการแก้ไขปัญหา ระยะเวลาการรับประกันจะขยายออกไปตลอดระยะเวลาที่รถใช้ในการรับบริการซ่อม ชิ้นส่วนที่ติดตั้งระหว่างการซ่อมแซมจะต้องมีการรับประกันที่หมดอายุพร้อมกับการรับประกันของรถ แต่ไม่ใช่ก่อนหน้านั้น
ขั้นตอนที่ 2
เป็นไปไม่ได้ที่จะซ่อมแซมหรือติดตั้งสิ่งใดๆ ด้วยตนเองในรถที่อยู่ภายใต้การรับประกัน หากในระหว่างการเดินทาง รถของคุณเสียและไม่สามารถเคลื่อนที่ได้โดยใช้กำลังของมันเอง ให้เรียกรถบรรทุกพ่วง ในกรณีที่รถเสียเนื่องจากผู้ผลิต คุณจะได้รับค่าขนส่งโดยใช้รถบรรทุกพ่วง
ขั้นตอนที่ 3
จำเป็นต้องดำเนินการบำรุงรักษารถยนต์อย่างต่อเนื่องในศูนย์เทคนิคที่ระบุในสมุดบริการ เวลาหลังจากนั้นจำเป็นต้องทำการบำรุงรักษาจะแสดงอยู่ที่นั่น คุณจะเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ไส้กรอง ของเหลวทั้งหมดในรถหลังจากระยะเวลาที่กำหนดโดยออกค่าใช้จ่ายเอง หากคุณไม่ได้รับการบำรุงรักษา รถจะถูกลบออกจากการรับประกัน
ขั้นตอนที่ 4
การเสียทั้งหมดที่เกิดขึ้นในรถตลอดระยะเวลาการรับประกันทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนและกลไกที่ล้มเหลวทั้งหมดทันที ไม่ใช่หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง
ขั้นตอนที่ 5
หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการรับประกัน คุณสามารถเปลี่ยนรถได้ สามารถซ่อมแซมและให้บริการได้ทุกบริการ