อาจเป็นไปได้ว่าเจ้าของรถจำนวนมากต้องเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้: พวกเขามาที่สำนักงานของ บริษัท ประกันภัยเพื่อออกกรมธรรม์ MTPL แต่พวกเขาถูกปฏิเสธโดยอ้างว่าไม่มีแบบฟอร์ม อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าตกลงทำประกันชีวิตด้วย แบบฟอร์มก็ปรากฏขึ้นอย่างน่าอัศจรรย์ ดังนั้น OSAGO จึงมีราคาแพงกว่ามาก เนื่องจากมีการกำหนดบริการเพิ่มเติม
อันที่จริงการกระทำของบริษัทประกันนั้นผิดกฎหมาย บริการกดของธนาคารแห่งรัสเซียได้ออกคำอธิบายอย่างเป็นทางการในเรื่องนี้ ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับการประกันภัยภาคบังคับสำหรับความรับผิดทางแพ่งของเจ้าของรถ" OSAGO เป็นสัญญาสาธารณะ ดังนั้น การปฏิเสธเมื่อเป็นไปได้ที่จะสรุปข้อตกลงจึงเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ดังนั้น คำตอบ "ไม่มีช่องว่าง" จึงผิดกฎหมาย และคุณสามารถขึ้นศาลได้อย่างปลอดภัย
ตามกฎแล้วเพื่อให้แบบฟอร์ม "ปรากฏขึ้น" จะมีการกำหนดบริการเพิ่มเติมสำหรับผู้ขับขี่รถยนต์ ที่นี่ คุณสามารถอ้างถึง "กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ซึ่งห้ามมิให้บริษัทประกันกำหนดบริการเพิ่มเติมโดยตรงเมื่อออกนโยบาย OSAGO
หากบริษัทนี้ไม่ "ผ่าน" และยังคงปฏิเสธที่จะทำสัญญา OSAGO ก็สามารถบังคับให้ทำเช่นนั้นผ่านทางศาลได้ นอกจากนี้ บริษัทจะต้องชดใช้ค่าเสียหายทางวัตถุและศีลธรรม
เจ้าของรถสามารถพิสูจน์ได้เพียงการติดต่อบริษัทประกันภัยเท่านั้น สามารถทำได้หลายวิธี วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้เครื่องอัดเสียงกับคุณและบันทึกการสนทนา มันจะดียิ่งขึ้นไปอีกถ้าบทสนทนาของคุณได้รับการยืนยันจากพยานสองคน ดังนั้นให้พาเพื่อนของคุณไปด้วย กฎหมายยังอนุญาตให้ใช้อุปกรณ์ภาพถ่ายและวิดีโอ แต่โดยส่วนใหญ่ บริษัท ประกันจะเรียกร้องให้ลบออกและจะไม่ทำการติดต่อ (แม้ว่าในความเป็นจริงพวกเขาไม่มีสิทธิ์แม้แต่จะอ้างถึงความลับทางการค้า - พลเมืองทุกคนสามารถทำได้ ภาพถ่ายและวิดีโอในอาณาเขตส่วนตัว ในองค์กรที่ไม่จำแนกประเภทและไม่ใช่เชิงกลยุทธ์ และอื่นๆ อีกมากมายในสำนักงานส่วนตัว)
นอกจากนี้ คุณสามารถส่งจดหมาย (ข้อตกลงข้อเสนอ) ให้กับผู้ประกันตนทางไปรษณีย์พร้อมรับทราบการรับ บริษัทประกันภัยตามประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียภายใน 30 วันหลังจากได้รับจะต้องทำสัญญาหรือปฏิเสธตามกฎหมาย
ดังนั้น หากคุณถูกปฏิเสธที่จะทำข้อตกลง OSAGO คุณต้องรวบรวมหลักฐานว่าคุณสมัครกับบริษัทประกันภัยและถูกปฏิเสธ ส่งไปที่ Bank of Russia, สำนักงานอัยการ, Federal Antimonopoly Service หรือ Rospotrebnazdor และยื่น การยื่นคำร้องต่อศาล ผู้พิพากษาจะบังคับให้บริษัททำสัญญาและจ่ายค่าชดเชยให้คุณ
